Odpowiedź sekretarza stanu w Ministerstwie Polityki Społecznej - z upoważnienia ministra -

na interpelację nr 8983

w sprawie likwidacji Oddziału ZUS we Włocławku i przekształcenia go w inspektorat

   W odpowiedzi na interpelację Pana Posła Krystiana Łuczaka, przekazaną przy piśmie Pana Marszałka z dnia 22 grudnia 2004 r., znak: SPS-0202-8983/04, w sprawie likwidacji Oddziału ZUS we Włocławku i przekształcenia go w Inspektorat pragnę uprzejmie poinformować, że odbywająca się obecnie reorganizacja sieci placówek terytorialnych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych związana jest z realizacją zadania Racjonalizacja sieci placówek, zapisanego w Strategii Zakładu Ubezpieczeń Społecznych na lata 2004 - 2005, przyjętej przez Radę Nadzorczą ZUS Uchwałą nr 34/XI/II/2003 w dniu 4 grudnia 2003 roku.

   Podjęta decyzja w sprawie przekwalifikowania Oddziału ZUS we Włocławku na pełnozakresowy Inspektorat i przyporządkowania go Oddziałowi ZUS w Toruniu jest wynikiem długotrwałych prac analitycznych kierownictwa Zakładu Ubezpieczeń Społecznych nad racjonalizacją struktury sieci terenowych jednostek organizacyjnych. Nie ma związku natomiast z wynikami pracy placówek.

   Jak poinformował mnie Prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, przeprowadzone prace analityczne wykazały bardzo duże różnice w liczbie obsługiwanych klientów, a co za tym idzie, również różnice w liczbie zatrudnionych w oddziałach pracowników. Takie zróżnicowanie uniemożliwia racjonalne zarządzanie i powoduje przerost zatrudnienia kadry kierowniczej w małych oddziałach. Standaryzacja pracy w tak bardzo różniących się wielkością jednostkach jest praktycznie niemożliwa i koszty utrzymania małych placówek są bardzo wysokie.

   Dlatego też w celu poprawy obsługi klientów, mając jednocześnie na uwadze troskę o wydatki administracyjne, Zakład Ubezpieczeń Społecznych podjął próbę możliwie daleko idącego zbliżenia wielkości jednostek terenowych. Dlatego też planowana na 2005 rok reorganizacja zakłada z jednej strony przekwalifikowanie najmniejszych oddziałów w inspektoraty i przyłączenie ich do innych oddziałów, z drugiej zaś podzielenie największych z nich. W wyniku zmian organizacyjnych powołanych zostanie 5 nowych oddziałów, a 14 zostanie przemianowanych na mniejsze placówki Zakładu. Tak więc po reorganizacji struktura sieci jednostek terenowych ZUS obejmować będzie 42 oddziały oraz 223 inspektoraty. Reorganizacja nie spowoduje zwolnień grupowych w instytucji.

   Prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych zapewnił mnie, że zmiany organizacyjne nie będą miały negatywnego wpływu na jakość obsługi klientów oraz ich dostępność do terenowych jednostek organizacyjnych Zakładu. Oznacza to, że będą oni załatwiali swoje sprawy w tym samym miejscu i w tym samym, jak dotychczas, zakresie. Nie ma więc problemu dojazdu do nowej siedziby oddziału.

   Jednocześnie pragnę zapewnić, że będę się przyglądać zmianom organizacyjnym w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, mając na uwadze co najmniej utrzymanie obecnego standardu obsługi klientów w ramach nowej struktury.

   Sekretarz stanu

   Cezary Miżejewski

   Warszawa, dnia 10 stycznia 2005 r.